Întrebări frecvente

Ai o intrebare?
  • Cum comand un produs?

    Apăsați aici pentru a vedea un tutorial complet despre cum să comandați un produs.

  • Ce se va întâmpla după ce voi revendica o ofertă?

    Trebuie să mergeți la magazin, să colectați produsul (produsele) de pe rafturi, să mergeți la casă și să prezentați codurile de bare casierului pentru a vă revendica reducerile. Rețineți că, în funcție de numărul de clienți care au revendicat aceleași produse, nu vom fi trași la răspundere dacă produsele au fost sau nu mai erau disponibile la momentul revendicării ofertei.

    Într-o versiune ulterioară a aplicației, veți putea plăti online pentru a vă asigura produsul sau produsele pe care le-ați revendicat.

  • Cum revendic mai multe produse?

    Fiecărui produs îi este atribuit un cod de bare, deci trebuie să arătați casierului codurile de bare pentru toate produsule revendicate în aplicație

  • Cum pot revendica mai multe produse de acelasi tip?

    Revendicați produsul (produsele) din aplicație, la colectarea produsului (lor) puteți alege să luați cât mai multe produse disponibile. Veți avea nevoie să afișați același cod de bare doar o singură dată pentru oricâte articole identice colectate de pe raft. De exemplu: dacă luați 3 tarte cu lapte, va trebui să afișați codul de bare o singura data.

  • Ce înseamnă “numărul de zile” afișat pe ofertă?

    Zilele indicate în ofertă corespund duratei ofertei. După ce au trecut numărul de zile, oferta va dispărea din promoții.

  • Pot asigura un produs pentru o anumită perioadă de timp înainte de colectare?

    Toată lumea poate solicita o ofertă afișată în aplicație. Disponibilitatea produsului depinde de disponibilitatea stocului la magazin în momentul colectării produsului. Cu cât sunt colectate mai devreme produsele, cu atât mai mare este probabilitatea ca oferta să fie disponibilă în momentul colectării.

    Într-o versiune ulterioară a aplicației, va fi setat un cronometru, după care comanda dvs. va fi ștearsă dacă nu este revendicată la magazin.

  • Trebuie să mă înregistrez pentru a vizualiza / revendica ofertele?

    Pentru a vedea ofertele, tot ce este necesar este să descărcați aplicația. Toți utilizatorii aplicației JustNow pot vizualiza oferte. Pentru revendicare este necesară înregistrarea.

  • Ce faceți cu datele personale?

    Datele sunt folosite în scopuri de comandă, oferte sau recomandări pe adresele personale de e-mail și noutăți exclusiv de la JustNow. Nu vindem datele dvs. personale unor terțe părți fără consimțământul dvs. scris.

  • Cum plătim?

    Plata se face direct în magazin, la colectarea ofertelor revendicate. Plățile online vor fi posibile în viitor.